Garantie de nos enceintes et mobilier
Nos créations sont conçues pour durer et vous accompagner pour de longues années. C'est la raison pour laquelle nous appliquons une garantie de 7 ans à compter de la date d'achat sur l'ensemble de nos enceintes haute-fidélité et de notre mobilier en bois.
Ce qui est couvert par la garantie - Cette garantie prend en charge la réparation ou le remplacement de toute pièce présentant
Un défaut esthétique anormal : tout vice de fabrication lié à l'assemblage, au collage, ou à la structure interne du bois qui altérerait l'aspect visuel initial du produit.
Un dysfonctionnement technique : tout défaut mécanique ou acoustique empêchant l'enceinte de fonctionner conformément à son usage premier.
Ce qui est exclu de la garantie – Pour des raisons liées à la nature des matériaux et des technologies utilisés, la garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
L'usure naturelle du bois : l'impact du temps, des rayons UV (changement naturel de la teinte du bois), ainsi que les micro-rayures et marques de frottement dues à un usage quotidien.
Les dommages accidentels : les impacts, rayures profondes, chutes ou dégradations causés par un accident ou un entretien inapproprié.
Les composants électroniques d'amplification : Si vos enceintes intègrent un module d'amplification active, celui-ci bénéficie d'une garantie fabricant distincte et propre à la marque du composant (généralement deux ans).
Une utilisation non conforme : les pannes ou casses de haut-parleurs liées à une suralimentation électrique ou à une mauvaise utilisation du système audio.
Au-delà et hors cadre de la garantie – Nous continuerons à vous accompagner et à faire perdurer votre enceinte haute-fidélité.
Accident de la vie : dégâts des eaux, dégradations, déménagement…
La réparation technique de vos enceintes : remplacement des composants défectueux
La restauration de l'ébénisterie : remise en état, finition du placage, réparation, remplacement du placage
Dans les deux cas (garantie et hors garantie), si un composant propre à un fabricant n'existe plus ou n'est plus fabriqué, l'atelier sera amené à trouver une solution de remplacement et d'adaptabilité permettant la remise en état de votre enceinte.
+33 7 69 99 91 59
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